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viernes, 25 de junio de 2010

Contactos que aparecen desconectados o no ven lo que escribo con Messenger 2011

Windows Live Messenger - AyudasyTutoriales

Si te has animado a probar el nuevo Windows Live Messenger 2011 beta y te has encontrado con problemas como que algunos contactos te aparecen desconectados o tú les apareces desconectados cuando no es así o no ven lo que escribes te damos una solución.

Una solución para este problema que están teniendo varios usuarios de Windows Live Messenger 2011.

Síntomas del problema:

  • Algunos contactos de Messenger aparecen desconectados cuando en realidad están conectados
  • Apareces desconectado a tus amigos cuando en realidad estás conectado
  • Tus amigos no reciben lo que escribes
  • no recibes lo que te escriben tus contactos de Messenger

Solución propuesta por el centro de soporte de WLMessenger 2011 beta:

En caso de usar Windows 7 deberás:

  1. Cerrar Messenger 2011 beta por completo.
  2. Hacer clic en Inicio > Equipo y dirigirte a la siguiente dirección C:/Users/tu_usuario_de_windows/APPdata/local/Microsoft
  3. Eliminar la carpeta Contacts o Contactos.
  4. Reinicia el PC
  5. Vuelve a tratar de iniciar sesión

Importante: si no ves alguno de los directorios citados anteriormente deberás activar la opción de mostrar los archivos ocultos siguiendo estos pasos:

  1. Haz click en Inicio > Ejecutar, escribe explorer y haz clic en Aceptar.
  2. En el menú Herramientas, haz click en Organizar y Opciones de carpeta y búsqueda en Windows Vista o Windows 7.
  3. En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.
  4. Desmarca la casilla Ocultar archivos del sistema.
  5. Pulsa Aceptar.
  6. Vuelve a intentar seguir las instrucciones del principio.

Si tienes algún problema, cuéntanos en qué paso te quedas atascado y no puedes seguir.

Via Messenger Adictos

Saludos!

Sebastián

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